Cómo reclamar

 

Si usted reside en España y desea reclamar contra una empresa europea que no tiene sede social española puede enviarnos su reclamación a través del siguiente formulario, adjuntando la documentación justificativa relacionada con su problema.

Necesita tener instalada la versión 8.1.2. del programa ADOBE ACROBAT READER. Puede obtenerlo de forma gratuita en el siguiente vínculo: http://get.adobe.com/es/reader/

FORMULARIO DE RECLAMACIÓN/CONSULTA.

Si usted reside en España y desea reclamar contra una empresa española, debe acudir a la Dirección General de Consumo de su Comunidad Autónoma o a la Oficina Municipal del Consumidor (OMIC) de su localidad.